Urusan yang diterima dan diproses oleh Kaunter Unit Pusat Setempat (OSC) adalah seperti berikut :

• Pelan Infrastruktur - Pelan Kerja Tanah dan Pelan Jalan dan Perparitan

• Skim Perumahan/ Komersial/ Industri.

• Institut / Rumah Ibadat / Pusat Perubatan

• Bangunan Individu - Rumah Kediaman, Rumah Kedai / Kedai Pejabat

• Binaan Menara dan Struktur Telekomunikasi

• Bangunan Sementara.

• Pindaan kepada Pelan Lulus/ Bangunan Sedia Ada (Semua kategori bangunan).

• Permohonan pengeluaran Sijil Layak Menduduki (SLM).

• Menerima pembayaran yuran proses Pelan Kerja Tanah, Pelan Jalan dan Perparitan dan Pelan Bangunan.