Berkonsepkan ‘One Stop Center’ di mana urusan penting yang melibatkan orang awam dapat diselesaikan di kaunter ini.Telah mula beroperasi bermula 1 April 2010.Merupakan PBT pertama di Perak yang memperkenalkan perkhidmatan ini.Perkhidmatan yang disediakan adalah seperti berikut:-
Mengedar dan Menerima Borang Permohonan Jawatan Kosong
Permohonan Pindah Milik
Permohonan Tukar Alamat
Semak dan Cetak Bil Cukai Taksiran
Semak dan Cetak Bil Sewaan
Kebenaran Mengorek Jalan
Permohonan Permit Sementara
Menerima Permohonan Lesen Pekan Sehari/Komposit & Penjaja
Semak dan Cetak Bil Lesen
Permohonan Menaikkan Banner & Bunting
Proses Pemabaharuan Lesen
Sewa Dewan, Padang, Kerusi, Meja dan Khemah
Mengemukakan Aduan sebagai contoh :-
Perkhidmatan Perbandaran berkenaan sampah, longkang, semak samun
Aduan Mengenai Kerosakan dan Kemusnahan
Meletak kenderaan yang menghalang lalulintas
Kacau ganggu serangga yang membawa penyakit
Kacau ganggu yang berkaitan masalah bau, bunyi dan perkara yang membahayakan kesihatan.
Haiwan yang berkeliaran cthnya anjing liar dan lembu
Premis makanan yang kotor
Pengubahsuaian premis/rumah tanpa kelulusan MDPT.
Bencana alam
Permohonan Pembinaan Bonggol
Permohonan kemudahan awam seperti lampu jalan, tempat beriadah dan sebagainya.